AVVISO LEGALE / CONDIZIONI GENERALI D’USO

Questo avviso legale stabilisce le condizioni di utilizzo del sito web www.templarstravel.es (di seguito ‘Web’), che Templars Travel SL, con sede in Calle Oslo, 1, CAP 28012, Pozuelo de Alarcon (Madrid), CIF: B71057145, Società registrata nel Registro Mercantil e con una licenza di agenzia di viaggi, mette a disposizione degli utenti.

In conformità con le disposizioni della legge organica 15/1999 sulla protezione dei dati personali e la L.S.S.I. 34/2002, si segnala che i dati personali forniti tramite il web, faranno parte di un file (automatico o meno) di responsabilità della società per la gestione e la manutenzione del rapporto contrattuale / pre-contrattuale, e potranno essere utilizzati a scopo commerciale inviando informazioni tramite qualsiasi mezzo di comunicazione (fax, telefono, e-mail, posta, sms), operazioni e attività dello scopo sociale dell’azienda. La società manterrà i tuoi dati una volta che il rapporto con l’utente sia stato completato per rispettare gli obblighi di legge e comunicato agli enti pubblici che sono coperti dalla legge corrispondente. In caso di qualsiasi modifica dei dati, vi preghiamo di informarci di conseguenza. Ti informiamo che puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione all’entità inviando la tua richiesta all’indirizzo sopra indicato.

Le informazioni richieste sono necessarie, in caso di rifiuto di comunicare i dati sarà impossibile informarti sulla tua richiesta. La società procederà all’annullamento dei dati raccolti quando non saranno più necessari o rilevanti per lo scopo per il quale sono stati raccolti o registrati. Nel caso in cui i dati raccolti vengano utilizzati per uno scopo diverso da quello per il quale sono stati raccolti, sarà richiesto il consenso preventivo delle parti interessate.

La società ha adottato le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza e l’integrità dei dati, nonché per evitare la loro alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato.

L’accesso al sito web attribuisce le condizioni d’utente e implica la piena accettazione senza riserve da parte dell’Utente, di ognuna delle condizioni incluse in questo Avviso Legale.

Allo stesso modo, e in conformità con l’accordo raggiunto tra la Commissione europea e il Dipartimento delle dogane degli Stati Uniti d’America sul sicurezza aerea e dei trasporti 2001, le prenotazioni per la preparazione del client per i biglietti aerei per e / o di scala negli Stati Uniti, autorizza espressamente Templars Travel SL a trasferire i dati personali forniti dagli stessi al Dipartimento delle dogane statunitensi al fine di aumentare la sicurezza del trasporto aereo.

Accettando le disposizioni della presente informativa sulla privacy, l’utente viene informato della prima assegnazione o comunicazione dei propri dati personali a favore delle società descritte nel precedente paragrafo, al fine di ottemperare all’obbligo stabilito nell’articolo 27 della legge 15/1999 sulla protezione dei dati personali.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale di dominio web e dei suoi contenuti, appartengono sia alla società che a terzi, in modo che nessun singolo utente è autorizzato ad usarli, stampare o archiviare qualsiasi hardware a meno che non sia per esclusivo e proprio uso personale e privato. Rimane, quindi, vietata la modifica, la decompilazione o l’uso commerciale di qualsiasi parte di esso.

Solo l’uso dei contenuti del dominio Web per scopi di informazione e di servizio è autorizzato, purché la fonte sia citata o referenziata e l’utente è l’unico responsabile per l’uso improprio dello stesso.

Per accedere alle informazioni contenute nel sito Web e usufruire dei servizi offerti, i minori devono ottenere la previa autorizzazione dei loro genitori, tutori o rappresentanti legali.

Dati, testi, informazioni, grafici o link pubblicati sul Web, sono compilati con effetti meramente informativi per tutti coloro che sono interessati a loro senza che l’accesso generi relazione commerciale, contrattuale o professionale tra gli utenti e l’azienda. In caso di discrepanza tra le informazioni contenute nel sito Web e quelle contenute su carta, sarà quest’ultima a prevalere. La società si riserva il diritto di modificare i contenuti del dominio Web senza preavviso.

I collegamenti ipertestuali e che possano favorire l’accesso attraverso il sito Web per prestazioni e servizi offerti da terze parti, non sono di proprietà o sotto il controllo della società, quindi la stessa non è responsabile delle informazioni contenute in essi o di eventuali effetti che potrebbero derivare da tali informazioni.

All’Utente è fatto divieto di introdurre qualsiasi tipo di virus nel dominio Web e di cercare di accedere ai dati su di esso, modificare gli account di accesso e-mail, messaggi, ecc..

La società non garantisce la qualità, l’accuratezza, l’affidabilità, la correttezza e la moralità dei dati, programmi, informazioni o opinioni, qualunque sia la fonte, in esecuzione sulla loro rete o le reti a cui l’utente può accedere attraverso il web. Il Cliente accetta espressamente di esonerare l’azienda da qualsiasi responsabilità relativa al sito web. L’Utente si assume la responsabilità esclusiva per le conseguenze, danni o azioni derivanti da accesso a tali contenuti così come la loro riproduzione e diffusione.

La società non sarà responsabile per le infrazioni di qualsiasi utente che colpiscano i diritti di un altro utente del Web, o di terzi, compresi i diritti d’autore, marchi, brevetti, informazioni riservate e qualsiasi altra proprietà intellettuale o industriale.

La società utilizzerà le azioni civili o penali che per legge corrispondono, di fronte a qualsiasi uso improprio del proprio dominio Web. Le controversie derivanti in relazione a questo dominio sarà esclusivamente di competenza della legge spagnola, dei Tribunali e delle Corti della provincia di cui al paragrafo uno.

CONDIZIONI GENERALI D’USO DELLA PAGINA WEB  DELL’AGENZIA VIAGGI Templars Travel S.L. 

Le presenti condizioni regolano l’uso del web che questa agenzia offre agli utenti di Internet. Il suo uso implica per l’utente la piena accettazione delle condizioni generali e l’impegno ad agire in conformità con la legge.

Templari Viaggi, SL è una società spagnola con sede in Calle Oslo, 1 CAP 28012 Pozuelo de Alarcon (Madrid), con il numero CIF B71057145, telefono 0033.468,208072, e-mail info@templarstravel.com, iscritta al Registro de Comercio, e con licenza di Agenzia di Viaggi, (di seguito, Templars Travel, SL).

L’utente che ha contratto i servizi attraverso questo sito web dichiara di essere maggiorenne (cioè di avere almeno 18 anni di età) e di avere la capacità giuridica necessaria per essere vincolato dal presente accordo e di utilizzare questo sito Web in conformità con i termini e le condizioni d’uso qui enunciati, che dichiara di comprendere e capire nella sua interezza.

L’utente è responsabile del trattamento riservato e appropriato delle password che possono essere fornite da Templars Travel SL per accedere ad alcune aree del Web, evitando l’accesso a terze parti non autorizzate.

L’utente accetta di essere responsabile per le conseguenze finanziarie derivanti da qualsiasi utilizzo di questo sito Web, sia con l’uso o meno delle password, da parte dell’utente o di terze parti.

L’utente dichiara che tutte le informazioni da lui fornite, quando richieste durante l’utilizzo del sito web, sono vere, complete e accurate, e si impegna ad aggiornarle.

L’uso di questo sito Web implica l’accettazione completa e senza riserve da parte dell’utente di ciascuna delle Condizioni generali pubblicate da Templars Travel S.L. nello stesso momento in cui l’utente accede a questo portale, in particolare quelle legali relative alla limitazione di responsabilità di Templars Travel, S.L. e di qualsiasi fornitore di servizi di viaggio o turismo. Pertanto, l’utente deve leggere attentamente le condizioni generali in ciascuna delle occasioni in cui si intende utilizzare il sito web, dal momento che può accadere che queste siano state modificate dopo l’ultimo accesso.

ACQUISIZIONE DI PRODOTTI E SERVIZI ATTRAVERSO IL WEB. 

L’utente, dalla rete di “Templars Travel S.L.”, ha accesso alle informazioni su prodotti e servizi di terzi relativi al turismo e ai viaggi e può effettuare prenotazioni e acquisti di alcuni di questi prodotti.

L’offerta di vendita di pacchetti turistici e altri servizi turistici attraverso il web sarà effettuata da “Templars Travel S.L.”, i cui dati legali compaiono in calce a questo documento. L’acquisto di un pacchetto turistico è soggetto alle disposizioni del Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre, che approva il testo riveduto della legge generale per la Difesa dei Consumatori. E’ altresì soggetta alle condizioni specifiche concordate per i Clienti dal tour operator incaricato dell’organizzazione del pacchetto turistico, essendo la ‘Templars Travel SL’ un’agenzia viaggi e non un tour operator.

La combinazione di almeno due dei seguenti elementi dà origine ad un pacchetto turistico: trasporto, alloggio o altri servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio, che costituiscano una parte significativa del pacchetto.
La prenotazione o l’acquisto di prodotti e servizi è soggetto ai termini e alle condizioni specifiche che i fornitori e/o gli organizzatori di questi pacchetti stabiliscono per ciascun caso. L’Utente si impegna ad accettare e rispettare i termini e le condizioni di acquisto stabilite dai fornitori e/o organizzatori di tali prodotti e/o servizi, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il pagamento di eventuali importi dovuti e la conformità eventuali regole e restrizioni riguardanti la disponibilità di tariffe, prodotti o servizi.

L’elaborazione e l’aggiornamento delle informazioni su offerte, prodotti o servizi, prezzi, percorsi, distanze, caratteristiche e altri dati e informazioni pertinenti su di essi offerti attraverso il Web e che hanno nella pubblicità dell’offerta il timbro del fornitore, corrispondono e sono responsabilità dei rispettivi fornitori e/o organizzatori dei pacchetti turistici, senza che “Templars Travel SL” sia considerata responsabile della manutenzione, revisione, supervisione o aggiornamento o avere la possibilità di certificare la veridicità, l’aggiornamento, l’accuratezza o la completezza di tali informazioni.

I fornitori, nell’ambito della loro gestione e dei loro obblighi, saranno responsabili nei confronti dell’utente per il rispetto degli obblighi derivanti dalle normative vigenti e dei termini e condizioni di vendita di ciascuno dei prodotti e dei pacchetti che sono contrattati, senza “Templars Travel, SL” si assuma alcuna responsabilità per quei prodotti o servizi che non forniscono direttamente.

Ai sensi dell’articolo 27 della legge 34/2002, dell’11 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione, il documento elettronico in cui è formalizzato il contratto per l’acquisizione di prodotti e/o servizi sarà archiviato nel registrazioni di Templars Travel SL e saranno accessibili all’Utente in qualsiasi momento, su richiesta di quest’ultimo.

PRIVACY. 

Le informazioni personali che l’utente accetta di fornire a Templars Travel S.L. saranno incorporate in un file automatizzato di dati personali, e ne autorizza il trattamento per l’invio di offerte commerciali e pubblicità con qualsiasi mezzo (telefono, fax, mailing o qualsiasi altro telematici) proprie o di terzi, da parte di Templars Travel SL, nei limiti della legge organica 15/1999 del 13 dicembre sulla protezione dei dati personali (di seguito, “LOPD”) e altra legislazione applicabile. In particolare, ai sensi dell’articolo 5 della LOPD, si informa l’utente che il titolare del trattamento è la Templari molto Viaggi, SL, con sede in Calle Oslo, 1, Pozuelo de Alarcon CAP 28012 (Madrid), numero CIF B71057145.

L’utente è informato del suo diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, se del caso, dei propri dati personali nei termini previsti dalla legge possono esercitare tale diritto personalmente o scrivendo a Templars Travel S.L. o esercitare i diritti di cui sopra via e-mail all’indirizzo info@templarstravel.com.

L’uso dei cookies (dati in formato testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente) è associato solo ad un utente anonimo ed al suo computer, e quindi i cookies non forniscono i riferimenti da cui si possa dedurre il nome o il cognome dell’utente. Grazie ai cookie, è possibile riconoscere gli Utenti registrati senza registrarsi per ogni visita per accedere alle aree e ai servizi riservati esclusivamente a loro. L’utente ha la possibilità di impedire la generazione di cookie, selezionando l’opzione corrispondente nel suo programma di navigazione. Per fare ciò, l’utente dovrebbe consultare le istruzioni e i manuali del proprio browser per espandere queste informazioni. Nessun cookie consente di estrarre informazioni dall’hard disk dell’utente o accedere ad informazioni personali, è sufficiente associare il browser di un computer specifico ad un codice anonimo. L’unico modo in cui le informazioni private di un utente possono diventare parte di un file cookie, è che l’utente abbia fornito personalmente tali informazioni al server. Se vuoi inviarci un commento o una segnalazione circa il modo in cui usiamo i dati personali, ci puoi inviare un’e-mail all’indirizzo info@templarstravel.com.

Infine, Templars Travel S.L. desidera informare l’Utente che i suoi dati saranno trattati in modo confidenziale e ospitati su server che soddisfano i requisiti stabiliti dalla legislazione spagnola in materia di protezione dei dati.

USO DELLA PAGINA WEB.

Questo sito è esclusivamente per l’uso personale degli utenti. È vietata la modifica, riproduzione, duplicazione, copia, distribuzione, vendita, rivendita e altre forme di sfruttamento a scopi commerciali o meno. L’utente accetta di non utilizzare questo sito Web per scopi illegali o vietati.

In particolare, l’utente del sito accetta che utilizzerà il sito Web esclusivamente per se stesso e che i prodotti o servizi offerti attraverso il sito Web saranno per il proprio uso e consumo o di quello delle persone per conto delle quali è legalmente autorizzato ad agire. L’Utente non rivenderà prodotti o servizi acquistati tramite il Sito Web ad altre persone.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’. 

Anche quando Templars Travel S.L. agirà con la necessaria diligenza nello sviluppo di questo sito Web, quest’ultimo potrebbe contenere inesattezze o errori. Templars Travel, S.L. non offre garanzie di alcun tipo sul funzionamento della pagina web, di informazioni, contenuti, software, materiali o prodotti inclusi.

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Nella misura consentita dalla legislazione applicabile, Templars Travel S.L. è esente da qualsiasi garanzia, inclusa, tra l’altro, la garanzia di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare. Templars Travel S.L. non sarà responsabile per danni di qualsiasi tipo che possano derivare dall’uso di questo sito web, compresi danni diretti e indiretti.

Anche quando Templars Travel SL abbia effettuato le verifiche possibili, non può assumersi alcuna responsabilità per la mancanza di veridicità, aggiornamento e accuratezza dei dati o delle informazioni su offerte, prodotti e/o servizi, prezzi, percorsi, distanze, caratteristiche e altro dati e informazioni pertinenti dei prodotti e servizi offerti sul web dai fornitori e/o dagli organizzatori di pacchetti turistici.

Inoltre, Templars Travel S.L. è esente da qualsiasi responsabilità derivante da inadempienza totale o parziale di fornitori e/o organizzatori di pacchetti turistici o viaggi o servizi in generale, degli obblighi derivanti dalle normative vigenti e dai termini e condizioni di vendita di ciascuno dei prodotti e servizi o pacchetti che sono contratti attraverso il Web.

Se per ragioni di forza maggiore si verificassero delle carenze nelle prenotazioni, conferme e/o esecuzione di qualsiasi viaggio o servizio contrattuale dal web, per circostanze non prevedibili o non risolvibili da Templars Travel SL, o se fosse impossibile rispettare uno qualsiasi dei i servizi concordati, il cliente rinuncia a presentare qualsiasi tipo di reclamo contro Templars Travel SL, per tali carenze o violazioni, a meno che non sia dimostrata la mancanza di diligenza professionale di Templars Travel SL.

L’Utente è l’unico responsabile per qualsiasi reclamo o azione legale, giudiziale o stragiudiziale, avviata da terzi contro Templars Travel S.L. in base all’uso da parte dell’utente del portale. In questo caso, l’Utente si assumerà tutte le spese, i costi e le indennità che potrebbero essere sostenute da Templars Travel S.L. in occasione di tali reclami o azioni legali.

DIRITTO D’AUTORE, MARCHI REGISTRATI, SOFTWARE. 

Tutti i contenuti del sito web “Templars Travel S.L.” (inclusi, a titolo esemplificativo, testi, grafica, loghi, icone dei pulsanti, immagini, file audio e software) sono di proprietà di “Templars Travel S.L.” o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti da regolamenti nazionali e internazionali di proprietà industriale e intellettuale. La compilation (intesa come compilazione, arrangiamento e assemblaggio) di tutto il contenuto del sito Web di “Templars Travel S.L.” è di proprietà esclusiva dello sviluppatore del software ed è protetto dalla legge.

Tutto il software utilizzato sul sito Web di “Templars Travel S.L.” o dei suoi fornitori di software è protetto dalle leggi nazionali e internazionali sulla proprietà industriale e intellettuale.

Qualsiasi altro uso del contenuto di questo sito Web, compresa la riproduzione, la modifica, la distribuzione, la trasmissione, la successiva pubblicazione, l’esposizione o la rappresentazione totale o parziale di questo, è severamente proibito.

LEGISLAZIONE E GIURISDIZIONE APPLICABILE.

Le presenti Condizioni Generali, così come qualsiasi relazione tra l’Utente e Templars Travel S.L., saranno governate dalla legislazione spagnola. Il mancato rispetto di tutte o alcune di queste condizioni comporterà la risoluzione del rapporto contrattuale. Entrambe le parti, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che si possa applicare, si sottomettono alla giurisdizione ed alla competenza esclusiva delle Corti e dei Tribunali della provincia in cui si trova la sede legale di Templars Travel S.L.

Templars Travel S.L. si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento sul proprio sito Web, nonché nelle presenti Condizioni Generali.